Hans et Gerda s'aiment comme frère et soeur. Mais un jour d'hiver, lors d'une tempête, un morceau du miroir de la Reine des Neiges entre dans l'oeil de Hans et durcit son coeur. Il ne ressent plus aucune émotion. Ensorcelé par la Reine des Neiges, il la suit sur son traineau dans son royaume de glace. Gerda ne peut se résoudre à le croire mort et part à sa recherche.